AGB

mana music ag
Rödlerweg 7
CH-4203 Grellingen

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend “Kunde”) und an autorisierte C. F. Martin & Company, INC. Fachhändler (nachfolgend “Händler“). Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit der mana music ag geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen können ohne Begründung abgelehnt werden. Die mana music ag behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Firma mana music ag und dem Kunden und Händler gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Ebenfalls für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit der Entgegennahme der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Entgegenstehende oder von den AGB der mana music ag abweichende Bedingungen des Kunden und Händler werden nicht anerkannt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die mana music ag.

Die mana music ag behält sich eine Entscheidung über die Auftragsannahme vor. Die Angebote der mana music ag sind freibleibend und unverbindlich. Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde und Händler ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. mana music ag versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden oder Händler bei mana music ag eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden und Händler verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald die mana music ag eine Annahmeerklärung (Bestellbestätigung) per Email versendet. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht mehr hergestellt werden, ist mana music ag berechtigt, die Bestellung nicht auszuführen. In einem solchen Fall wird die mana music ag den Kunden oder Händler informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei mana music ag eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.martinguitar.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Illustrationen, Filme, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. Die mana music ag bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann die mana music ag weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die mana music ag kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

Holz ist ein Naturprodukt. Seine naturgegebenen Eigenschaften, Abweichungen und Merkmale sind daher stets zu beachten. Insbesondere hat der Käufer und Händler seine biologischen, physikalischen und chemischen Eigenschaften beim Kauf zu berücksichtigen. Die Bandbreite von natürlichen Farb-, Struktur- und sonstigen Unterschiede innerhalb einer Holzart gehört zu den Eigenschaften des Naturproduktes Holz und stellt keinerlei Reklamations- oder Haftungsgrund dar. Gegebenenfalls hat der Käufer fachgerechten Rat einzuholen. Nach Erhalt einer Sendung muss das Produkt zur Akklimatisierung des Holzes während 24 Stunden in der Karton-Verpackung bleiben. Erst danach darf vom Kunden oder Händler die Verpackung geöffnet werden.

Die mana music ag darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstige Dritte weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen unter folgendem Link abrufbar:

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  • Bestellabwicklung im Online-Shop Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden gemäss den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO, im Rahmen der Bestellvorgänge in unserem Online-Shop, um ihnen die Auswahl und die Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen, sowie deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (Bestandsdaten), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten und zu den von der Verarbeitung betroffenen Personen gehören unsere Kunden, Interessenten und sonstige Geschäftspartner. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und des Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies, z.B. für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies, z.B. für die Speicherung des Login-Status, ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung Bestellvorgänge) und c (Gesetzlich erforderliche Archivierung) DSGVO. Dabei sind die als erforderlich gekennzeichneten Angaben zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung). Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Bestellungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen, z.B. Google, nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Angaben im Kundenkonto verbleiben bis zu deren Löschung mit anschliessender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, ausser sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird in unregelmässigen Abständen überprüft. Im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf.
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Die auf www.martinguitar.ch ersichtlichen Endpreise beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Die Händler Preise sind exkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Preise des Verkäufers verstehen sich ab Lager, ausschliesslich Verpackung und Versand. Die mana music ag ist berechtigt, gegenüber Kunden und Händler, den am Tage der Lieferung gültigen Listenpreis zu berechnen. Die Preise für die Produkte, die der Händler unter diesen Bedingungen kauft, sind von mana music ag empfohlene Verkaufspreise für jedes Stück Ware, gültig am Tag, an dem die mana music ag die Bestellung des Händlers liefern kann und versendet und unterliegen den anwendbaren Rabatten, die in der Dealer-Level Aufstellung der Händlervereinbarung dargelegt sind. Die mana music ag kann von Zeit zu Zeit in ihrem völligen Ermessen alle Preise anpassen. Der Händler muss Produkte, die er gekauft hat, in Übereinstimmung mit den mana music ag Rechnungen zu den dargelegten Zahlungsbedingungen vollständig in CHF bezahlen. Wird die Lieferung durch Umstände, die mana music ag nicht zu vertreten hat, insbesondere beispielsweise durch Vorkommnisse höherer Gewalt, wie Verkehrsstörungen, Streik, Brand, Wasserschäden, Stromsperrungen, Betriebsstörungen, behördliche Massnahmen, Aussperrung, Materialmangel oder anderer unabwendbarer Ereignisse - auch wenn sie bei Lieferanten der mana music ag oder deren Unterlieferanten eintreten - ganz oder teilweise verzögert, so ist die mana music ag auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen berechtigt, die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verlängern. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann mana music ag Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst, an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse, versandt. Die mana music ag ist bemüht, möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Die mana music ag ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden und Händler nur einmal berechnet. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde oder der Händler die Annahme der Lieferung, kann mana music ag den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde und Händler ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung (die Akklimatisierungszeit von 24 Stunden muss eingehalten werden (weitere Informationen dazu unter Punkt“ Eigenschaft des Holz“) zu prüfen und allfällige Mängel, für jene die mana music ag Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen. Rücksendungen an die mana music ag erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von der mana music ag kommunizierte Rücksendeadresse zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch die mana music ag, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die mana music ag die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Die Gewährleistungsfrist für Sach- und Rechtsmängel beträgt gegenüber Händler 24 Monate und sie beginnt mit Gefahrübergang. Der Kunde oder Händler ist verpflichtet, der mana music ag sämtliche Informationen und nachprüfbare Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die für die Mängelfeststellung erforderlich sind. Kann bei einer Überprüfung durch den Verkäufer der Mangel nicht festgestellt werden, so trägt der Kunde die Kosten der Prüfung. Im Fall des Vorliegens eines Mangels ist die mana music ag berechtigt, nach seiner Wahl zunächst den dreimaligen Versuch der Nachbesserung oder Neulieferung (Nacherfüllung) zu unternehmen. Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen der mana music ag nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, wenn der Kunde oder Händler eine entsprechende substantiierte Behauptung, dass erst einer dieser Umstände den Mangel herbeigeführt hat, nicht widerlegt. Nicht als Mangel gelten insbesondere die durch Fertigung bedingten Abweichungen in Massen und Farbnuancen sowie Holzrisse und andere Schäden, die bei dem Naturprodukt Holz entstehen können. Beruft sich der Kunde oder Händler auf die Übernahme der Garantie durch die mana music ag, so trägt er für das Vorliegen eines Garantiefalles die Beweislast.

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Rücknahme des Liefergegenstandes zu verlangen. In der Zurücknahme liegt ein Rücktritt vom Vertrag.

Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind sowohl gegen die mana music ag als auch gegen dessen Lieferanten ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Soweit die mana music ag keine vorsätzliche Vertragsverletzung angelastet wird, ist die Schadensersatzhaftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Beruft sich der Kunde auf die Übernahme einer Garantie, so trägt er für das Vorliegen eines Garantiefalles die Beweislast. Weder die mana music ag noch der Händler können vom Kunde aufgrund der Auflösung dieser Vereinbarung auf Entschädigung, Erstattung oder Schadensersatz haftbar gemacht werden.

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die mana music ag behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Vorbehältlich anderer gesetzlicher Bestimmungen unterstehen das vorliegende Webangebot und dessen Benutzung sowie Services, welche mit dem Webangebot in Zusammenhang stehen, ausschliesslich schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit der Benutzung dieses Webangebots stehenden Streitigkeiten ist der Gerichtsstand der Gemeinde Grellingen (BL).

Die Parteien vereinbaren Grellingen (BL) als Gerichtsstand und Erfüllungsort ihrer gegenseitigen Rechte und Pflichten. Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: Impressum.